Ciao Paola condivido il tuo pensiero, lavorando in un’azienda socio sanitaria all’interno dell’Area Formazione e Aggiornamento del Personale penso che la formazione occupi un ruolo rilevante perché molta attenzione richiede l’investimento sul capitale umano non solo dal punto di vista della quantità di risorse impiegate, ma soprattutto dal punto di vista qualitativo, al fine di consentire la costruzione di un sistema di formazione che copra tutto l’arco della vita.Con questa chiave di lettura la P.A. e come tale la scuola è chiamata a svolgere un ruolo determinante avendo come obiettivo finale il miglioramento dei servizi resi.Tale risultato è realizzabile con ulteriori riforme normative, ma fondamentalmente attraverso lo sviluppo del capitale umano che costituisce la maggiore ricchezza di cui possa disporre il sistema. Nella formazione questo concetto si traduce nello svolgimento di attività formative per gli insegnanti, ma anche come dicevi nella necessità di valutare i risultati conseguiti dalla formazione in termini di gradimento, di apprendimento, di crescita professionale individuale, di impatto organizzativo e di miglioramento dei servizi resi ai destinatari finali.