Care studentesse, cari studenti
molti di voi ci chiedono maggiori informazioni sulla procedura di apertura dei ticket di assistenza.
Per aprire un ticket occorre andare sulla piattaforma Rexpondo a questo link
Compilare i campi
campo A: scegli il destinatario tra una delle voci del menù a tendina
(attenzione alla corretta scelta del destinatario, il menù è composto da diverse categorie e sotto-categorie).
campo oggetto: indicare la parola chiave o la frase chiave della vostra richiesta.
campo testo: spiegare nel dettaglio la vostra richiesta.
Inserire eventuale allegato.
Un saluto,
Manuela Marchina