Comunicazioni dal docente

Nei giorni giovedì 12 e venerdì 13 novembre le lezioni saranno tenute dalla Prof. Claudia Zarabara, esperta di marketing del turismo.

Travel2.0 - L'evoluzione del turista all'epoca del web2.0
Prima, durate e dopo il suo viaggio, il turista utilizza la rete per organizzare, fruire e raccontare la sua vacanza. Obiettivo del seminario è illustrare come sia cambiato il modus operandi del turista nel suo interfacciarsi con il web e come, di conseguenza, gli operatori turistici si debbano rapportare alla rete per dialogare con il loro cliente e/potenziale cliente.